Historia de Biofast, contada en la charla con Macarena Remedi

¿Qué es Biofast?

Biofast tiene sede en la calle Jorge Canning, en Montevideo. Hace análisis de rutina y de alta complejidad, chequeos (incluido el carné de salud) y extracciones a domicilio con BIOFASTcar, y transporta muestras para otras instituciones con seguimiento de temperatura (sitio de Biofast).

Macarena Remedi representó a Biofast en la charla. En 2013 firmaba, con afiliación al laboratorio, un trabajo técnico sobre la integración de sus sistemas con los de una empresa de salud. Su cargo actual no está verificado.

Del laboratorio de un hospital a laboratorio de laboratorios

Casi todo este tramo viene de la descripción de la conductora. Según ella, Biofast arrancó en 2004 como laboratorio de análisis clínicos del Hospital Italiano, con exámenes de rutina automatizados a gran escala. Unos 11 años después percibió que el hospital no renovaría el contrato porque iba a montar su propio laboratorio, y se enfocó en análisis más complejos, rápidos y con mejor logística, en una sede cerca de los grandes centros de salud. También empezó a vender a otros laboratorios el software que usaba, en Uruguay, Argentina, Paraguay y Bolivia.

Las fuentes no coinciden en la cronología de la sede. La conductora ubica la sede cercana a los centros de salud después de la salida del Hospital Italiano; una publicación técnica de 2013 ya muestra a Biofast en la calle Jorge Canning. Puede ser una mudanza dentro de la misma calle o una cronología distinta, así que no damos año para la reconversión.

Lo que confirman fuentes independientes:

• En 2012 y 2013 Biofast procesaba los análisis que la empresa de salud SUAT no hacía en su laboratorio propio. En mayo de 2013 pusieron en producción un intercambio electrónico de órdenes y resultados con el estándar HL7, que reemplazó al papel (Mayobre, Indarte y Remedi, en «Uruguay Digital. ¿Cómo estamos?», p. 107).
• Desde octubre de 2015 atiende a socios de BlueCross & BlueShield de Uruguay, según su sitio.

Perder al cliente principal y salir a vender software: lo que adelantaba la charla

Estas cuatro decisiones son las que describe la conductora; no hay testimonio de Remedi que las detalle:

• Anticiparse a perder al cliente principal: al ver que el Hospital Italiano integraría su propio laboratorio, Biofast decidió cambiar de foco.
• Pasar a análisis complejos, con la velocidad y la logística como diferencial frente a otros laboratorios. Hoy el sitio describe el transporte de muestras en contenedores térmicos, con cajas trazables en la web y alertas de temperatura para Biofast y la institución de origen.
• Vender software a otros laboratorios, apoyándose en conocer el producto como usuario y la operación como laboratorio. No encontramos fuente independiente de esa venta en otros países ni de que siga hoy.
• Ponerse en el centro de la pandemia con exámenes de covid, cuando otros se apartaban.

Macarena Remedi, la voz de Biofast en la charla

• Representó a Biofast en Manada Emprendedora en abril de 2021 (En Perspectiva).
• Coautora de un trabajo técnico sobre la interoperabilidad entre el sistema de SUAT y el laboratorio Biofast, con afiliación a Biofast, que describe una implementación en producción desde mayo de 2013.
• Cargo actual: no verificado.

Biofast después de la pandemia

El 25 de enero de 2022 el Ministerio de Salud Pública incluyó a Laboratorio Biofast entre los establecimientos habilitados para test rápidos.

Sin novedades verificadas por ahora. La última señal con fecha es esa lista del MSP. El sitio responde y sigue ofreciendo turnos, chequeos y resultados en línea; su pie dice «© Todos los derechos reservados 2016» y menciona una certificación ISO 9001:2008 sin fecha de vigencia. No hay otra fuente posterior a 2022 sobre la actividad de la empresa.