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Historia de MobiDoc y de Federico Sterenstein, su cofundador

Charla del 26 de octubre de 2021, de 45 minutos, en Manada Emprendedora. Es un archivo fechado: lo que se dice de MobiDoc corresponde a ese momento, y esta no es la página de la empresa.

MobiDoc, historia contada por Federico Sterenstein

MobiDoc es un servicio técnico uruguayo de celulares, nacido en 2013, conocido por reparar iPhone a domicilio y a la vista del cliente, que después sumó locales en Montevideo y Buenos Aires. Pasó de hacer logística entre casas de telefonía y técnicos a reparar para el usuario final y, tras la pandemia, a dar servicios a empresas; de ahí salió OnePoint, que con la mexicana Nudos formó Bord. Sobre MobiDoc no hay novedades verificadas al 10 de octubre de 2026, y su cofundador dirige Bord.

MobiDoc, el service que iba a reparar el celular a la casa

MobiDoc es un servicio técnico de celulares y tabletas, con foco en iPhone, que repara a domicilio, en sus locales o con retiro, en Uruguay y Argentina, según la nota de El País de agosto de 2022.

Federico Sterenstein es contador público y uno de sus cofundadores. Su último cargo verificado es el de cofundador y CEO de Bord, en enero de 2026, según El Observador.

De mandadero entre casas de telefonía a técnico en la playa

Sterenstein empezó a emprender en 2013 con Martín Sterenstein y Javier Varela. El primer modelo era llevar equipos entre casas de telefonía y servicios técnicos; el primer usuario final de la reparación propia llegó en 2015, según contó a El País en 2022. Infonegocios dio otra fecha en febrero de 2018, cuando escribió que la empresa operaba en Uruguay desde hacía seis años, lo que daría 2012. Acá se usa 2013, que es la versión del fundador.

En noviembre de 2017 MobiDoc fue una de las empresas del Programa Acelerador 500 Montevideo y reparaba iPhone, iPad y Samsung Galaxy S a domicilio (Búsqueda). En febrero de 2018 anunció su llegada a Buenos Aires; en Uruguay reparaba unos 500 iPhone y 50 iPad por mes, según su socio Martín Sterenstein (Infonegocios).

En agosto de 2022 llevaba más de 100.000 reparaciones, el 80 % de ellas de iPhone. Tenía 11 personas entre los dos países, locales en Carrasco y Punta Carretas (el de Punta del Este ya había cerrado) y dos en Argentina.

Del distribuidor al usuario y de ahí a las empresas: las decisiones de MobiDoc

De esta charla no se conserva audio ni transcripción. Según la descripción de la conductora, Cecilia Carriquiry, MobiDoc reparaba en 30 minutos en el domicilio, en locales o con retiro, había empezado dando servicio a distribuidores, y la pandemia limitó las visitas a domicilio, que ella señala como su principal fuente de ingresos.

Las decisiones que siguen las contó Sterenstein a El País en agosto de 2022, no en la charla.

  • Dejar de intermediar y reparar ellos mismos. El esquema entre casas de telefonía y técnicos era lento y no tenía tracción; pasaron a buscar al usuario final, con la reparación a la vista del cliente como diferencial.
  • Ir a la casa, a la oficina y a los parques empresariales. Sumaron acuerdos con Zonamerica, World Trade Center y Aguada Park, sin costo fijo para las empresas.
  • En la pandemia, volver al retiro y diversificar. La facturación cayó casi 30 % en los primeros meses; sumaron compra y venta de usados, que en 2022 era casi el 30 % de la facturación, y una plataforma para empresas que ese año usaban 10 compañías.
  • Manejar Argentina por separado, por el tipo de cambio, y reparar allá con insumos locales para no importar.

Federico Sterenstein, de MobiDoc a Bord

Contador público, cofundó MobiDoc en 2013. Después fue cofundador y CEO de OnePoint, una empresa para equipar a trabajadores remotos (Emprelatam, noviembre de 2023), y con ese cargo describió el servicio en el programa Empresarios de Acá en octubre de 2023. Más tarde pasó a ser CEO de Bord (Emprelatam, octubre de 2025).

Último cargo verificado: cofundador y CEO de Bord, en enero de 2026 (El Observador).

MobiDoc después de la charla y el salto a Bord

En agosto de 2022 MobiDoc hacía más de 800 reparaciones por mes entre Uruguay y Argentina, y Sterenstein decía que la apuesta eran los servicios integrales para empresas.

En 2023 Emprelatam presentó a OnePoint como una escisión de MobiDoc. En octubre de 2025 contó que OnePoint usó la logística de MobiDoc en los dos países para equipar a trabajadores remotos durante la pandemia, y que se fusionó con la mexicana Nudos para formar Bord, que opera en 30 países. En enero de 2026 Bord declaró USD 15 millones de facturación en 2025 y dijo que espera duplicarla en 2026; son cifras de la empresa, publicadas por El Observador.

Lectura nuestra: la plataforma para empresas que Sterenstein describía en 2022 es el mismo negocio que después tomó OnePoint.

Sobre MobiDoc, sin novedades verificadas al 10 de octubre de 2026. El dominio mobidoc.com.uy no resolvía ese día; la última señal con fecha es una captura del 17 de septiembre de 2024 en Wayback, con servicio técnico, tienda en línea y copyright 2022. Ninguna fuente dice que MobiDoc haya cerrado, se haya vendido o se haya convertido en Bord.

Emprendimiento
MobiDoc
Invitado
Federico Sterenstein
Sector
Turismo y servicios
Emisión
26 de octubre de 2021

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Fuentes